礼仪塑造形象 提高景区游客满意度

发稿时间:2019-01-02 来源:admin

礼仪塑造形象    提高景区游客满意度

                 ——记上饶集中营名胜区举办礼仪培训知识讲座

上饶集中营名胜区是全国爱国主义教育基地,国家AAAA级景区,国家二级博物馆,本着打造“全国知名景区,提升工作人员的综合素质,提高景区游客满意度”为宗旨。近日,上饶集中营名胜区在景区管理中心三楼大会议室举办了一场礼仪知识培训讲座,聘请了市外侨事务办副主任祝红卫主讲,全体工作人员积极参与了此次培训。

此次培训内容包括形象礼仪、公务礼仪、办公礼仪、交际礼仪等,老师用轻松诙谐的语调为大家进行理论知识的讲解,与此同时,多次列举真实案例,来教导大家,通俗易懂,使大家对礼仪方面的知识有了一定的了解。

培训结束后,大家纷纷表示受益匪浅,在今后的生活工作中,都要规范自己的言行举止,提升个人的素质,提高景区服务质量,提高景区游客满意度。